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售后保障
一直著力于售后服務體系的建立,認為提供優質、超前的服務,防患于未然,是回報用戶最好的方法。尊重用戶,積極主動地為用戶解決問題;感動用戶,微笑面對用戶的投訴和受到的委屈;讓用戶安心,隨時隨地維護品牌形象。
(1)所有配件以及主材,包括地下發熱設備,在質保期內完全免費維修。
(2)每年冬季來臨前,公司定期會通過各種方式檢修,保障供暖正常進行。
(1)如非產品質量原因導致故障,公司將以產品成本價及發生的人工成本收取費用。
(2)售后服務費用由公司通知客戶,禁止售后人員私自亂收費。
從接到報障電話開始,省內一般不超過24小時到達!正式維修時間一般不超過2小時。